在生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的售后服务管理制度,希望对大家有所帮助。
窗帘售后应急预案 篇1
买方:(下称甲方)
卖方:(下称乙方)
甲乙双方就甲方购置窗帘之事进行了认真细致的协商,双方同意按本合同成交,在合同执行过程中双方应严格遵守本合同有关条款。在合同执行过程中如有发生异议,双方应本着友好态度及时协商解决。
一、窗帘报价清单:
二、交货地点、方式和时间:
2.1交货时间:_______年________月________日
2.2安装地点:
2.3安装时间:x个工作日。
货物由乙方负责送货上门,承担相关的费用,并且承担全部甲方验收之前货物损毁灭失的风险。
三、付款方式:乙方把货物运到甲方的安装地点,安装完毕后甲方须在当日验收,并在全部窗帘安装验收合格后三日内付全部款项,即人民币:x元。且乙方应在甲方支付货款前向甲方提供等额、有效的发票。
四、双方责任
甲方责任:甲方保证在乙方窗帘安装前,提供整洁的施工场地供乙方安装。
全部窗帘安装验收合格后三日内,甲方应按合同规定支付全部货款给乙方,如逾期付款,甲方应每日支付相当于货款5‰的滞纳金给乙方。否则乙方有权向有关司法机构提出仲裁。
乙方:乙方负责提供与所定型号窗帘及免费的`运输、安装服务。并在甲方正常使用下免费保修年。
乙方应按与甲方已协商好的型号进行交货安装。如有与原定型品不符,甲方有权拒收与原定型号不符的货物。如逾期交货,乙方应每日支付相当于货款5‰的滞纳金给甲方。超过五天乙方不能按期交货的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。
五、争议的解决:凡因本合同引起的或与本合同相关的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,均应提请深圳仲裁委员会,按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
六、本合同一式两份,买卖双方各持一份,双方签字确认之日起生效。买卖双方均认定,双方签字/盖章后的传真件,具有与原件相同的法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表签字:乙方代表签字:
日期:_______年________月________日
日期:_______年________月________日
窗帘售后应急预案 篇2
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立酒店的良好形象,制定本制度。
一、卫生制度
1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。
二、岗位职责
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的.应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
三、门禁管理
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
四、访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者,未经领导同意,拒绝进入酒店。
1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。
2、不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。
3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。
3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。
4、来访人员报不清受访部门及受访人者。
5、来访人员不能出示有效证件者。
五、保安器械的保管
(一)、由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
(二)、保安器械的领用及交接
1.保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
2.保安器械的使用规定:
2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。
2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。
2.3依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
六、工作态度
1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德
2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心
3.同事之间的协作力、包容、配合、团结
4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5.对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
七、日常行为规范
1.爱护酒店公共财产、不随意破坏、挪为私用;
2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;
3.办公桌上不放与工作无关的用品;
4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
窗帘售后应急预案 篇3
甲方:
乙方:
甲乙双方根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则,结合星湖社区公共服务中心实际需求,制作及安装办公楼、会议室等窗帘,为确保双方利益,经协商特制订本合同。
一、项目名称:
二、项目地点:
三、包括费用:窗帘材料费、制作费及总价:x元(大写:)。
四、制作数量及价格详细表见附件。
五、交货方式:
(一)乙方自行交货安装;
(二)交货期限:于年月日前按甲方要求所订制的物品制作完毕并安装交付,供甲方使用。
六、乙方负责将窗帘安装到位后,由甲、乙双方各派代表对产品数量、质量等进行验收,验收合格后甲方需向乙方支付总货款。
七、其他约定事项:该窗帘由乙方按国家行业标准提供,保证窗帘质量并保修一年,终身维护,人为损坏不计保修范围内,维修需承担相应材料费。
甲方:乙方:
签订人:签订人:
日期:日期:
窗帘售后应急预案 篇4
售后管理制度旨在规范公司售后服务流程,提升客户满意度,确保业务持续稳定发展。其主要内容包括服务标准、责任划分、问题处理机制、客户反馈管理、员工培训与考核以及服务质量监控。
内容概述:
1. 服务标准:定义售后服务的响应时间、问题解决期限、客户沟通方式等,确保服务的一致性和专业性。
2. 责任划分:明确各部门及员工在售后服务中的`职责,确保每个环节都有专人负责。
3. 问题处理机制:设定问题上报、分析、解决和反馈的流程,确保问题得到及时解决。
4. 客户反馈管理:建立有效的客户意见收集和处理系统,以便持续改进服务。
5. 员工培训与考核:定期进行售后服务技能和知识的培训,通过考核评估员工的服务水平。
6. 服务质量监控:设立质量指标,定期评估和报告售后服务的性能,以确保服务质量。
窗帘售后应急预案 篇5
各位领导、同志们:
大家好!
回顾过去、展望未来、在新的一年里,我们电力公司将继续按照供电公司及各级领导的要求,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展安全工作。
第一,针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种安全生产规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治企、科学管理。
第二,在今年的安全管理工作中一定做到“严、细、实“,抓管理,重奖惩,劳动纪律实行重奖重罚、实施有效的奖惩机制激发员工的工作热情、制定详细的安全工作计划、培训计划,落实好各种防范措施,保证年度安全工作的有序进行。
三、进一步加强班组安全管理工作,规范各项管理,把落实“安全生产”作为安全工作的重要内容,以反“三违”为重点,着重提高职工按程序、标准及安全防范措施工作的意识。坚决抓好现有各级人员培训工作。为安全施工做好准备。
四、在今年施工现场的安全管理方面、突出风险的动态管理,切实落实风险防范措施,积极组织对要害部位应急予案定期演练,提高公司整体对各类突发事件的应急反映能力、加强安监人员的'监护力度、重点部位设专人监护,各施工点设专人加强巡视、发现隐患及时处理、作好安全防范措施后方准施工,管理上严格把关,紧抓经济效益的同时保障安全生产。
五、在安全技术、劳动保护、设备设施方面加强监管力度,安全工器具、电气工器具、起重工器具等报验率达到100%,坚决报废不合格工具、设备设施、随时加强现场抽查、严禁使用不合格工器具、针对公司的各种施工设备设施及车辆等超期使用情况、我们将严格按安全性要求进行严密细致的检修、不合格的坚决不予使用。公司人员安全培训合格率达到100%,坚决杜绝安全素质不合格人员进入施工、作业现场,严堵事故的源头,全面提高公司员工的整体素质,特殊工种持证上岗率达到100%,加强劳动保护用品投入,按规定发放,确保施工中人身安全。
六、加强公司的安全学习、培训管理,继续坚持每月一次的安全分析会议,传达上级文件、指示精神,查找隐患、分析不安全情况、制定好防范措施,层层落实到个人,及时堵塞漏洞,保证安全生产目标的实现。
我们坚信,同时我们也有信心,在新的一年里,在供电公司及各级领导的领导下,做好我公司的安全生产工作,并以“零伤亡、零伤害、零事故”作为我们全年的工作目标,不断加强和改进管理手段完善各种管理方法,提高管理水平,切实加强现场安全的管理和监督,实现公司全年生产安全平稳运行,为公司的全面发展做出应有的贡献,谢谢大家!
窗帘售后应急预案 篇6
甲方:
乙方:
根据国家相关法律法规,供货方和采购方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上就窗帘布购买事宜达成如下协议:
一、数量及技术参数要求:
二、工程造价:包括货物制造、运输、采购保管、产品检验检测、税收、售后服务等费用。包括货物制造、运输、采购保管、产品检验检测、税收、售后服务等费用。总价:元整(大写),小写:元整。
三、工期:年月日前交货,否则每超过一天罚款500元。
四、承包方式:包工包料。
五、质量标准:合格等级。必须符合相应的国家标准,行业标准及规范要求。
六、验收要求:产品应满足国家及有关部门的技术规范及标准的要求,满足其功能和用途。必须按照甲方所提供的样品的尺寸,样式及材料的.规格和品牌进行制作。验收时以学校所提供的样品为准,对不符号要求的产品采购方有权拒绝接收和验收
七、结算及付款方式:结算时按合同所报的产品单价和总价进行结算。所有货款在产品到位经校方验收合格后凭正式税务发票在一星期内转账支付全部货款。
八、本采购项目在制作、运输、安装过程中的一切安全责任由乙方负责,甲方概不承担由此而引发的所有责任。
九、本合同一式两份,双方当事人各持一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
窗帘售后应急预案 篇7
需方(甲方):
供方(乙方):
在平等、自愿的基础上,双方本着互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,签订本合同。
一、定作物名称、单位、数量、金额
定作物名称、单位、数量、金额及其他说明等详见《产品报价清单》,《产品报价清单》为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。本合同总金额:____元(小写),写:____,价格不含税费。
二、结算方式和交货期限及地点:
1、合同一经签订,需方应在本合同签订之日起____个工作日内向供方支付本合同总金额的,即人民币¥____元,写:____。
2、需方应在出货前向供方支付本合同总金额的`,即人民币元,写:____。
3、定作物制作安装完成并经需方签字验收后____日内,需方向供方支付本合同约定的合同总金额的____,即人民币____元,写:____。
4、供方负责货物制作、运送及现场安装。
三、运输方式:
供方根据需方的要求选择____作为运输方式,运输费用由供方承担。
四、验收事项:
1、货到后,需方如果发现产品的品种、型号、规格、外形存在问题,应于货到后____个工作日内向供方提出书面异议。如果发现产品的性能及质量不合规定,需方应于货到____个工作日内向供方提出书面异议(包括检测情况、使用情况)。如需方未在规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合订购合同规定。
2、供方在接到需方书面异议后,供方应在____个工作日内负责免费处理。否则,即视为默认需方提出的异议和处理意见。
五、违约责任
1、合同签订后,任何一方未按合同约定履行各自义务的,违约方应向守约方支付合同总金额的____作为违约金,并赔偿守约方由此造成的损失。合同另有约定的除外。
2、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失,应当在明确责任后____日内付清,否则按逾期付款处理。乙方依本合同应支付违约金的,甲方有权在付款中抵扣。
六、其它:
1、需方、供方双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由。
2、如在执行本合同期间双方发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可向需方所在地人民起诉。
3、合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
4、本合同一式两份,甲、乙双方各执____份,自甲、乙双方签字盖章之日起生效(传真件有效,需双方盖章后回传才正式生效)。
甲方(公章):_____________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_____________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_____________年____月____日
窗帘售后应急预案 篇8
一、安装和维修电器设备线路,必须由电工按《电力设备技术规范》进行操作,安装接电时需向用电管理部门申请,经审核批准后由电工负责施工。
二、因工作需要必须架设临时用电线路的,应由使用部门用电管理部门提出申请,经审查批准后方可安装,安装的临时电气线路必须符合电器安装规范的有关规定,保证安全用电,用后及时拆除。
三、临时电器线路使用期间,由使用部门监督,电工负责维护,操作人员停止使用时必须及时切断电源,临时电器线路限期使用,最多不得超过一周,确需延期使用的必须办理延期审批手续,否则由电工按期拆除。
四、非电工人员严禁拆装、挪移临时电气线路,否则造成事故的,由使用部门负责人与肇事者承担全部责任。
五、电器设备的操作人员,必须严格遵守安全操作规程,并定期对设备进行检查、维护,及时发现问题及时报告,由专业人员负责维修,工作结束后必须切断电源,做到人走电断。
六、每季度对电气线路进行一次全面检测、维修,并做好记录。
七、明火作业管理
1、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火。
2、因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,动火部门和人员应当办理《明火作业许可证》,许可中应注明动火级别、申请部门和动火部位、动火人及监护人、明火作业理由、现场实施安全措施状况、动火时间和地点等内容。不得擅自变更明火作业的时间地点。
2、明火作业现场应落实现场监护人,将施工区和使用区进行防火分隔,清除动火区域的易燃、可燃物,配置消防器材,专人监护,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。
3、进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的'特殊工种操作人员,必须持证上岗,并遵守消防安全规定,落实相应的消防安全措施。
4、每天作业完毕,应清理作业现场,熄灭余火和飞溅的火星,并及时切断电源。保卫部门对清理完毕的现场进行检查。
5、未经批准私自动用明火的,保卫部门应责令其停止动火作业。
八、客房内严禁使用电褥子、电炉、电暖器等电热设备,严禁使用蜡烛、酒精炉、液化气罐等。
九、宾馆属公共场所,严禁吸烟。
十、合理开关照明灯具。
窗帘售后应急预案 篇9
尊敬的厂领导:
你们好!
我是江西景程的一名安全员,很荣幸加入到了青山船厂,担任安全员一职,一年来,作为一名船厂安全管理人员,我一步一个脚印,始终以脚踏实地的工作态度,坚持认真学习安全生产方针政策、法律法规,并且用心带领职工参加青山船厂举办的各项安全生产的活动,用真诚和朴实的言语筑起了景程公司安全的第二道防线。现就全年各项安全指标完成状况总结如下:
一、担任景程安全员以来,在安全比赛活动中多次获奖。我撰写的“班组建设征文”,“6s管理对公司的作用”“每月优秀班组的评选”在景程报刊物上发表,等等。
二、安全生产是每个公司及企业的永恒主题,使安全管理活动常抓不懈。我经常参加青山船厂及我司上级领导开展的安全员培训活动。十一月份在青山船厂技校学习安全教育活动记录片,每个月的会写一些安全方面的`文章给我们的员工来一起学习,如“安全生产,让我们行动起来,班组自作管理,关于做好冬季安全工作”等等,每一天空上班的亲临作业现场检查安全工作,如:劳保用品穿带状况,有无安全事故发生,积极配合厂安技部和车间安全员检查工作,发现有存在安全隐患之现象,及时的提出整改并记录,定期对我们使用设备进行严密的检查,并且在每周一的会把施工现场存在的安全隐患和其它不安全的因素和厂领导及公司领导的会议精神传到达每一位员工,对新进员工严格的执行‘三级教育培训“特种作业人员培训”严格执行持证上岗作业之原则。使我司的员工个个的树立“安全第一”的意识,增强我司员工的安全意识,每月底定期检查我司班组建设抬帐并有记录。自从来到青山船厂景程公司以来,我在青山船厂景程公司开展“八月中秋送月饼,鸡蛋,水果”“夏天百日送甜茶水,防暑茶”,冬季送“润面油,防冻疮”之药品,举办职工现场安全知识有奖问答活动,并且还带去了节日的问候,把“爱心飞扬”这本书送到了员工手里。今
年1月份,我司领导即将亲自把祝福卡,毛巾,慰问金,等慰问品送到我公司工人的手里,并且总结在20xx年我司安全管理虽取得了必须的成绩,但离我们的要求还有必须的差距,在崭新的20xx年里我司领导指明了方向,要大力宣传提高员工安全意识,让我们的员工兄弟时刻想着,妻子的期盼!儿女的期盼!安全是你永久的一份职责。
三、没有安全就没有家庭,我们背负着很重的任务,在今后的生活中我会和大家一起来学习,创造一个和谐的安全家庭。同样,在工作中也需要一个稳定的家庭作后盾来保障它的工作,家庭就像还的港湾,累了就到那里歇歇,寂寞了就到那里寻找安慰,那样才能有充足的精力投入到工作中去。
我就是一位普普通通的船厂安全管理人员,我怀着对事业的执着追求,对员工和领导的炽热情感,带头搞好青山船厂景程公司的安全生产,促进了我司在青山船厂和谐稳定发展,为景程公司的安全生产筑起了牢固的二道防线,撑起了一方安全的天。
窗帘售后应急预案 篇10
酒店消防工作关系着客人、员工的生命、财产和酒店的财产安全,因此说明消防无小事。随着酒店的不断壮大发展,对消防工作就提出了更高的要求,现本部结合20xx年5月1日新《消防法》的颁布实施和以前的消防案例和实际工作的需要将消防检查、培训、制度和相关内容进一步明确标准,使消防工作的开展有一个明确的依据。对于消防安全成绩突出的部门酒店将给予表彰,对未能执行好消防相关制度的将作出处罚,真正提高每一位员工的消防意识。为使酒店的消防工作做到“高标准,规范化,零缺陷”,特制定以下奖惩制度:
一、惩罚
(1)当值时违规操作造成消防隐患事故的视情节给予当事人丙类过失以上处理,并承担相应的法律责任;
(2)收市检查、巡查中发现有煤气阀未关的,给予当事人乙类过失处理;
(3)收市检查、巡查中发现有空调、鲜风机未关的,给予当事人乙类过失处理;
(4)当值期间在岗位抽烟或在一些禁止抽烟的地方抽烟,给予当事人乙类过失处理;
(5)检查中发现有电脑未关、插头未拔、抽风未关、电灯未关的给予当事人甲类过失处理;
(6)对宿舍和各营业及各后勤部门进行检查时发现有乱接乱拉电线、在宿舍使用高功率电器,造成消防隐患的,给予当事人甲类过失处理,对宿舍长提出批评并口头警告一次。
(7)每月19日的防火委员会,各部防火委员未请假或请假未批准的而无故不参加的,沟通上报的消防培训人员名单无故不参加的,给予当事人甲类过失;
(8)各部门需动用明火(如工程部烧焊作业和各厨房用喷火枪烧猪毛等``),未开动用明火申请表就擅自作业,给予当事人甲类过失处理;
(9)检查发现将部门的安全出口上锁、遮挡或占用、堆放物品影响疏散通道畅通的,以书面形式要求限期整改无改善的,给予该部消防负责人甲类过失;
(10)当客人携带易燃易爆物品进入营业区,未及时发现、制止上报的将给部门消防负责人口头警告一次;
(11)消防例行检查(消防保卫部都会对酒店各区域进行一次例行消防检查),如发现灭火器、防毒面具等消防器材被使用过,而部门未发现的.,擅自动用消防器材挪作其它用途的,第一次给予部门消防负责人书面警告,无改善的给予甲类过失处理。
二、奖励
(1)对积极学习参与消防工作开展提出合理化建议、预防杜绝消防隐患的发生有突出贡献的,我部将拟文字的形式对当事人及部门的消防负责人通报表扬;
(2)本部消防检查中,部门连续三个月没有消防隐患的,给予部门防火责任人书面形式表扬并呈x;
(3)在抽查部门员工消防意识时,合格率能达到部门人数的95%,给予部门防火负责人书面形式表扬并呈x。
窗帘售后应急预案 篇11
针对巡检中发现问题应及时做出合理处理,为保证安全无误,隐患部位整改到位,制定以下规章制度:
1.定期检查,对检查不合格部位及时下达隐患整改通知书,并由部门负责人签字;
2.对违消防安全规定的行为,应责成有关人员当场改正;
3.对不能当场改正的隐患应由消防安全规章人员提出整改意见,根据整改意见在期限内整改完毕,并由消防安全规章人员进行验收;
4.火灾隐患整改完毕后,应将验收情况记录存档备查。
窗帘售后应急预案 篇12
为规范售后服务工作,满足用户需求,提高用户对本公司产品的满意度和信任度,不断扩大本公司产品的市场占有率,特制定售后服务本条例。
一:售后部门工作
1:根据产品的质保期内对产品因制造.装配.设计.材料等质量问题造成的质量问题,需无偿为用户维修或更换零配件以保证用户正常使用。
2:对产品使用不同时期,为用户进行设备的培训,并传授产品使用保养常见故障排除等技能。
3:定期组织和开展对产品重点客户的走访了解本公司产品在使用过程中出现的不足和问题。征求用户对产品在设计、工艺加工及装配方法的`意见。
4:宣传、推销本公司的产品及配件。
5:定期进行用户满意度调查,并将收集的信息反馈给公司相关部门。
二、技术、采购、生产和质检部门工作
1、技术部应积极配合公司的售后服务工作,对现场出现的质量问题,与售后服务人员一起做分析,找出发生问题的原因,提出解决问题的措施和方法;如是技术部设计问题,需要在第一时间提出整改方案,与生产、采购一起及时解决现场问题。
2、采购部应该及时完成采购任务,不能出现设备已到现场而配件不齐的情况。
3、生产部、采购部应积极配合公司的售后服务工作,对现场出现的外协、外购件问题,要在第一时间与供应商联系解决方法,需要供应商去现场服务的,要以书面形式告知供应商,并告知设备问题、型号、数量、设备所在地址、联系人姓名、电话,重点注明需要供应商解决问题的时间以及由于质量问题所以产生的承担费用。
3、同时,生产部、采购部要及时跟踪了解供应商的服务情况,并且就供应商服务质量及时与售后服务部门汇报,直至问题的解决。
4、生产部要积极配合售后服务部门的工作,第一时间将现场需要的配件完成发货,如需要采购配合的,要及时与采购部门联系,把所需材料、配件的数量、型号及到货时间,是否直发现场,联系人及电话等交代清楚。
5、质检部门需要积极配合售后服务部门解决每一个出现的质量问题,督促设计、采购、生产及时完成就现场需要的服务内容,需要从公司发货的,积极联系发货事宜。
6、质检部门根据售后人员反映的问题及维修服务单的内容,将每次出现的质量问题汇总分析,找出出现问题的原因,并将分析结果分发至责任部门。
窗帘售后应急预案 篇13
各位领导、同志们:
一、工作思路和总体目标年初。
我县召开道路交通安全管理工作会议,对交管工作作了全面安排部署确定今年的道路交通安全工作的思路是:深入贯彻全国人大、政协会议精神,牢固树立交通安全管理工作以管促防、重在管理、降压事故的工作理念,深入推进三项重点工作(社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法),全面实施五项建设(信息化建设、执法规范化建设、和谐关系建设、队伍正规化建设、保障标准化建设),强化道路交通安全源头管理、通行管理、宣传教育三项措施,认真履行服务、保障社会经济发展的职责任务。
总体目标是:全县交通安全管理执法队伍正规化建设稳步推进,严守不发生违规乱收费现象、不发生执法过错涉诉案件、不发生明显执法不公引发的件的三条底线。交通安全管理基础工作全面加强,平安畅通县区建设继续深入推进,实现全县道路交通事故四项指数同比全面下降的目标。
二、保障措施今年年初。
我县就将确定的'三项重点工作和五项建设任务量化分解,并与县预防道路交通事故综合协调领导小组各成员单位签订了责任书,同时下达了工作指标,逐一明确责任领导、责任人和完成时限,实施重点工作责任制和倒计时推进办法,推动各项重点工作有序、稳步实施。下一步,在交通安全管理上将着力抓好以下五个方面的工作,确保如期实现全年既定的目标任务。
(一)明确目标,多措并举,全力预防道路交通事故。根据国家、区市交通安全管理工作要求,并结合我县实际,由县预防道路综合协调领导小组办公室制定了全县开展道路交通事故预防工作实施方案,对交通事故预防提出明确目标。
今年,全县预防道路交通事故目标是:保持道路交通安全形势总体平稳,实现交通事故4项指数稳中有降,减少死亡事故,坚决杜绝特大恶通事故。主要措施:一是严格排查重点车辆和驾驶人。
特别对客运车辆、危化品运输车辆、建筑工地低速载货汽车、农用车等重点车辆及其驾驶人,认真排查,从源头上消除事故隐患。二是充分发挥312国道蒿店交通安全检查服务站及101省道流动交通安全检查点的作用,实行24小时值班制度,逐一对7座以上客运车辆及危化品运输车辆进行查验、登记。
做到隐患不出境,不入境。三是加大危险事故多发路段的治理力度。
督促县预防道路交通事故综合协调领导小组各成员单位积极发挥各自作用。
窗帘售后应急预案 篇14
各位领导、同志们:
20xx年,xx街道将以最积极的`态度、最坚定的信心、最有力的举措,狠抓隐患排查和问题整改,确保20xx年度假区(街道)安全生产形势持续稳定好转,打赢安全工作翻身仗。
强化责任意识,时刻绷紧安全之弦。进一步提高安全生产责任意识进一步强化安全生产业务培训进一步营造安全生产氛围。
强化问题导向,始终筑牢安全防线。确保监管责任层层压实;确保常态化检查全覆盖、无死角;确保重点整治精准有力,重点抓好消防、景区综合管理、道路交通特种设备与企业用电专项整治。
强化长效举措,不断实安全基础。建立健全安全生产教育、监督检查、隐患排查、应急预案等制度;加强对企业和相关单位监督检查和帮扶指导;对工作不落实、措施不到位的单位和个人,严肃工作纪律,确保有效落实。
“安全永无止境,责任重于泰山”,我们将以“零容忍、零事故、零伤亡”为工作目标,切实把安全生产工作抓紧抓实抓出成效。
窗帘售后应急预案 篇15
一、保安职责:
1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。
2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。
3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。
4、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。
5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。
6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。
7、积极参加消防、体育锻炼,增强体质,做公司合格保卫人员。
8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录,保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。
9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。
10、见到公司领导副总以上和小车进出必须敬礼。
二、岗位制度:
进出门管理:
1、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。
3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。
4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。
5、常住及确需经常出入的家属上幼儿园及以下小孩免办理凭家属证出入。
6、外来基建施工、安装人员、实习人员一天以上进出凭《临时工卡》。
7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员原则上一天内,凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。
8、住公司外的员工家属包括小孩原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的`亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。
车辆管理:
1、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。
2、小车《派车单》批准权限人:
3、货车《派车单》批准权限人:
4、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。
5、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、所有摩托车含外来人员一律自东门进出,并停放在车棚线内
7、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车含外来车一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。
8、送货车辆摩托车、自行车、麻木不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。
9、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室若须联系由保安负责通知相关人员,原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。
交接班制度:
1、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。
2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍前集合,带队齐步走,进行交接班,要求严肃,整齐,头不要东张西望,交接清楚,接班人签字后交班人方能离开,零班提前15分钟,零班下班后,每人做50个俯卧撑。
例会制度:
1、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。
2、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。
训练制度:
体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑。
窗帘售后应急预案 篇16
委托方(甲方):_____
承揽方(乙方):_____
根据国家有关法律、法规及相关规定,甲乙双方本着平等互利的原则,经双方友好协商一致,达成以下协议,供双方遵守执行。
一、订购安装内容:甲方将公司办公楼的窗帘装修交由乙方制作、安装。订制窗帘的材料由甲方决定,乙方负责按照设计效果图提供窗帘制作方案和各种材料样品供甲方挑选,甲方选定材料后由乙方在约定的时间内制作、安装窗帘。
二、规格型号、数量、价款:_____
1、承包方式:_____。
2、工程量:_____。
3、窗帘规格:_____。
4、合同价款:窗帘制安每套定价为_____元(含税价,总计_____套),合同总价为人民币小写_____元,人民币大写_____元整。
三、结算方式:窗帘验收合格后,乙方需向甲方提供发票及验收合格证明办理结算货款手续,甲方在五个工作日内结清合同价款。
四、交付日期:从双方合同签订之日起十日内将所有的窗帘制作安装完毕,交付使用。如果因甲方原因需要延长工期,以甲方通知安装为准。
五、质量要求:乙方按甲方选定的规格、材质、花色供货。帘布产品质量符合国家级标准,毛纺(含毛涤)产品符合FZ/T—24002—98(精梳),FZ/T2400—93(粗梳),合成纤维丝织物符合GB/T17253—1998标准,不起毛、不起球、不泛光、不褪色、不崩纱。其它配件符合国家技术规范和质量标准。如发生所供产品与合同不符,甲方有权拒收或退货,由此产生的一切责任和后果由乙方承担。
六、保修期限:乙方承诺由乙方制作安装的窗帘在半年发现存在质量问题免费更换,并在二年实行免费保修,保修期内随叫随到。如因窗帘质量及安装原因导致的返修,乙方无条件立即给予维修,甲方不再为此向乙方支付费用。如因甲方不正常使用造成损坏,甲方需承担购买损坏配件费用。
七、违约责任:
1、由于乙方原因逾期履行合同的,自逾期之日起,乙方向甲方每日偿付合同总价_____‰的违约金;乙方逾期_____日不能交付的,应向甲方支付合同总价5%的违约金,同时甲方有权终止合同。
2、甲方逾期支付货款的,自逾期之日起,向乙方每日偿付合同总价_____‰的违约金;甲方无正当理由拒付货款的,应向乙方偿付合同总价5%的违约金。
八、验收标准、方法及提出异议的期限:安装完毕乙方申请验收之日起三日内甲方按乙方所提供的'样品验收,如有异议需当场提出。
九、解决合同纠纷的方式:如发生争议,双方本着友好、互利互惠的原则,及时协商解决,如不能达成一致,双方有权向合同签订地人民法院诉讼解决。
十、其他约定
1、因执行本合同而产生的垃圾,由乙方负责运出施工现场,并负责将垃圾运到有关部门指定的地点,做到工完料净场地清。
2、甲方应配合好乙方做好安装前的准备,安装窗帘期间,甲方派人跟随乙方并负责开关门,乙方有关人员不得损坏原有装修和摆放的物件;
3、乙方在执行合同期间应注意安全作业,采取必要的安全技术措施,严格按照国家安全文明施工规范、项目安全施工措施组织施工,确保施工安全。施工中若发生事故由乙方负责,并承担相关费用。
十一、合同履行期内甲、乙双方均不得随意变更或解除合同。未尽事宜,需双方协商一致订立补充协议,补充协议签订后与本合同具有同等法律效力。
十二、本合同一式七份,甲方执五份,乙方执二份,具同等法律效力。双方签字盖章后即日生效。在完成合同约定的所有内容后自行失效。
甲方(公章):________
乙方(公章):________
法定代表人(签字):________
法定代表人(签字):________
________年____月____日
________年____月____日
窗帘售后应急预案 篇17
售后管理制度是企业管理体系的重要组成部分,它涵盖了客户服务、问题处理、退换货政策、维修保养、客户满意度调查等多个环节,旨在确保产品或服务在销售后能持续满足客户需求,维护企业声誉,并提升客户忠诚度。
内容概述:
1. 售后服务流程:明确从客户反馈问题到解决问题的步骤,包括接收投诉、分析问题、制定解决方案、执行修复或替换、跟踪服务效果等。
2. 客户沟通策略:规定与客户的沟通方式、频率和态度,确保信息传递的.准确性和及时性。
3. 退换货政策:详细说明退换货条件、时间限制、手续流程,保证公平公正。
4. 维修保养规定:设定产品维修保养的周期、标准和费用,确保产品质量和使用寿命。
5. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,收集反馈,用于改进服务。
6. 员工培训:对售后服务团队进行专业技能培训和客户服务理念教育。
7. 数据记录与分析:建立完善的售后服务记录系统,以便追踪服务质量和识别改进点。
窗帘售后应急预案 篇18
20xx年保卫部在港务公司的正确领导下,在各兄弟部室、单位的紧密配合下,在部门全体干部职工的共同努力下,较好地完成了公司下达的工作任务,切实保证了港口生产的正常有序进行。现将保卫部具体工作总结如下:
一、完成了公司消防器材的更换
20xx年在公司检查过程中,发现公司普遍存在灭火器过期或将要过期现象,针对此情况,对各部门需用的灭火器进行了更换,对需用灭火器而没有放置灭火器的`区域进行了添加灭火器;同时对消防栓等消防器材进行了维修或更换,最大限度消除了消防隐患,确保了公司正常生产。
积极相应公司在对职工私车禁止进港进行了宣传教育和车队集卡车存放场地进行了调整。
二、联合办公室等单位进行综合检查
自公司成立综合检查小组以来,保卫部每月配合办公室等单位对公司各部门进行了综合检查,按公司“四不放过”的检查原则,对各办公场所、宿舍、仓库、生产场地、大型机械等区域进行了综合检查,对出现为题的单位及个人进行了思想教育,对为题严重的个人进行了相应的处罚,并形成了书面报告。同时要求各部门负责人立下安全生产责任状,最大限度的避免了安全事故的发生。
三、完成了本部分应尽职责
根据本部门职责,我们每天对各生产区域进行了不定时巡查,对出现的问题进行了及时整改、处理。
四、举行消防及灭火器现场演习
在各单位更换灭火器前,利用需要更换的旧灭火器,在大坝上举行消防及灭火器现场演习,在进行现场讲解及演示后,参加人员都进行了灭火器使用操作,使员工了解了正确使用灭火器方法,达到了演习目的。
20xx年,保卫部的工作虽然取得了一定的成绩,但离公司要求还有一定的差距,主要表现在工作力度不够,今后要在此方面进一步加强。保卫部将在20xx年的工作中总结经验,查找不足,更好地完成公司下达的各项任务。
下一步具体工作打算如下:
1、认真贯彻公司精神,加强保卫工作
认真贯彻落实公司各项指示精神,对本部门职工进行安全思想 ,使其从思想上重视做好本职工作的重要性,同时配合公司经警做好公司的安全保卫工作。
2、加强员工安全思想教育
结合公司实际情况,保卫部准备在本年度适时进行公司全员安全生产基本知识培训、消防及自我防护等方面进行再教育,增强职工安全意识,使其从本质上对安全生产重视起来。
3、加大综合检查力度
虽然综合检查月月进行,但每次检查违反规定和不达标准事件还依旧存在,对此情况,20xx年我们打算加强检查力度,对屡罚屡犯的个人和单位进行从严处理。同时检查区域还要有所加大,消除遗漏死角。
如有不妥之处,请领导批评指正。
窗帘售后应急预案 篇19
20xx年酒店保卫部全体员工在酒店领导的正确领导下,在市、县有关部门的行业指导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。一年来,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。具体做了以下几个方面的工作。
一、健全组织机构
搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。年初,我店成立了以驻店总经理为主任、副总和安全总监为副主任的安全工作委员会和综合治理委员会。由各部门经理担任成员,下设治安组、消防组、安全生产组、食品卫生组、气象防治组、保密组等。明确职责,加强管理,有效保障了酒店经营秩序,保护酒店客人和员工的生命财产安全。
另外,酒店安委会与各部门和各经营场所签定了消防安全责任状,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。
二、加强安全管理
酒店领导对安全工作非常重视,我部安全工作也从未松懈。经常要求各员工要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们强调一个“防”字,每班都有巡楼检查,每周进行一次消防器材例检。每月进行一次大检查,做到检查深入、全面、不留死角,发现安全隐患及时进行整改。今年的3月23日员工食堂厨师大意,造成油锅过热起火,我部门员工XXX在吃早餐发现以后用灭火器扑灭明火,由此在我部检查酒店各楼层对灭火器的配置进行调整,并实行对各经营场所和酒店各厨房进行清场检查制度,提醒各位员工和各经营场所以防类似事故发生。
在消防设施方面,我部每日检查,对消防疏散标志,消防应急灯,防火门、喷淋、消防栓、风机和卷帘门进行检查,特制定停电预案与工程携手针对停电时对消防应急灯、安全疏散标志发现损坏及时进行更换或维修,今年以来,对38扇卷帘门、21扇排烟机进行实地检测做到对号入位,逐一编号从新调整,确保卷帘门与排烟机的正常使用。对运行中出现的故障配合施工单位及时维保,解决了设备存在的问题并逐步建立起消防值班记录台帐,确保设备正常报警及时。
在安全保卫方面,我们实行“预防为主,提高警惕,治理从严,内紧外松”的方针。晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名保安员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的巡楼记录本上登记巡楼情况,签字为实,提高巡楼的质量,预防不法分子的作案行为。
在队伍管理方面,我们实行人性化的治理,坚持以人为本,从严治队。果断制止上班的不良行为,杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者,我们申报优秀员工表扬,视情况给予奖励。今年XXX拾金不昧交还失主,受到了酒店表扬和奖励;今年XXX发现有火情英勇义无反顾的救火,确保了的财产安全,受到了酒店表扬和奖励。不止这些还有很多很多,举不胜举。而那些工作不力、表现不佳、责任心不强的采取批评教育为主,严重的采取罚款、警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全,用制度管理人,坚持按章办事,我部先后制定了“各岗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外来人员施工管理制度”等等,这些都是力求使我们部门加强责任心,安全意识,提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质、严要求、精业务的保安队伍。现在保卫部的凝聚力,战斗力和服务质量有了明显的提高。
全年有会议接待和重大活动接待共一百多次,其中重大接待共17次包括对中央政治局常委贾庆林、全国政协副主席郑万通、国家最高人民法院院长王胜俊等,做好每次接待的预案,调整员工班次,周密部署,较好的完成各接待保安任务。
今年防汛期间,我们提前做好了准备漓江洪水阳朔段水位达到111.12m,酒店沿江路面被洪水淹没,酒店抗洪抢险指挥部及时组织抗洪抢险突击队与洪水抗争,保卫部有15人参加突击队,当天上早班的全体保安员下班后全部加入突击队扛运沙袋转移物质等战斗,把洪水挡在地下停车场砌沙袋墙外,使地下停车场未进大水,没有任何损失。
7月22日保卫部进行了一次岗位技能竞赛,监控中心竞赛内容三项:
(1)、烟感报警处置;
(2)、防火卷帘门的启动和复位;
(3)、追踪监控目标;5人参赛2人获奖。
消防竞赛内容为三项:
(1)、穿着消防服装(规范、记时);
(2)、展开水带连接消火栓、水枪(规范、记时);
(3)灭火实践(记时、规范)8人参赛3人获奖。
三、加大培训力度
今年本部共计对新员工进行消防安全知识培训144人/次,我部对新员工进行消防安全知识的培训,使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备,也使他们把握了怎样处理紧急情况。酒店组织了各部门一些人员到桂林漓江大瀑布饭店观摩学习消防演习,让我们获益匪浅,经过总结酒店于4月28日进行了一次消防疏散灭火的实操演习,提高员工的灭火实践操作技能并进一步了解消防安全知识,使他们牢固树立安全防范意识,。对于本部门员工的培训也在紧张进行,每月都会以各岗位职责为中心进行培训,培训人员由主管牵头,都计划定时定点的培训,统一车辆指挥动作,促使队员对客人服务时规范化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全知识专刊,可使员工们学习和把握一些消防安全小常识和技巧。
虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。存在不足之处;
1、对保安的培训力度还不够,部门各项制度还不健全没有把工作做到更细。
2、个别队员责任心不强,对待工作态度不够端正。
3、总体处理突发事件不够灵活,缺少方式方法。
4、在工作中缺乏创新意识,不能够主动的创造性的去开展工作。
5、停车场的停车秩序还不够规范,队员的指挥手势未能全达到要求。
6、对酒店出入的物品检查不够严格,检查放行条不仔细。
7、内部的管理及考核力度不够,分工不够明确。
8、礼节礼貌不到位,服务技能规范不够,人员素质有待提高。
9、对防火宣传意识不够,没有引起酒店全体员工的足够重视,出现厨师工作时离岗引起火灾。
10、全年出现偷盗案件共9起,男更衣室衣柜被盗6起,破案0起;宿舍被盗2起,破案1起并把行窃员工开除;酒店内被盗1起;破案1起,在各出入口我们严格把守,按照酒店的出入检查制度,尽职尽责的执行,一来防止酒店的物品流失,二来防止外来的`危险品进入酒店,三是防止外来人员进店蔸售。新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保卫部的新形象,20xx年的总体工作思路如下:
1、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订20xx年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。
2、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
3、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
4、加大整个酒店重点部位的巡查力度,发现问题及时解决,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。
5、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
6、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保酒店车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。
7、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。
8、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。
9、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
10、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中去,回顾了走过的20xx,展望充满希望的20xx,我们布满希望、布满憧憬全体保安员都卯足了劲,准备在新的一年里做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势,这就务必使我们保持清醒的头脑,谦虚谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善,一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,我们保卫部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店评定星级的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。
窗帘售后应急预案 篇20
x年以来,xx认真贯彻落实上级关于安全生产工作的一系列重要工作部署,以贯彻实施《安全生产法》为主线,以治理安全隐患为重点,以防范和遏制重大事故的发生为目标,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,在全面推进安全生产责任制、建立健全安全生产管理机制、开展安全生产宣传教育、加强安全生产监督检查等方面积极为中心献言献策,并取得一定成效。中心安全生产形势趋于平稳,20xx年xx局荣获全县“20xx年安全生产优秀单位”,xx本人也获得xxxxx安全生产先进工作者”。主要事迹如下:
(一)认真落实安全生产责任制,建立长效管理机制。
1、修订完善安全生产责任书。xx认真组织责任书签订工作,层层落实安全生产责任制,“安全生产责任制”的明确,为中心更好地开展工作提供了启示和指引。
2、坚持立足防范,常抓不懈。20xx年,xx配合中心安委会召开数次安全生产会议、专题工作会议,认真分析xx安全生产形势,针对薄弱环节,向中心安委会提出切实对策,深入部署安全生产综合整治工作。
3、充分发挥安全员职能作用。为了认真做好安全生产监管各项业务工作,xx先后向各兄弟单位开展调研学习,借鉴先进经验。在安全生产隐患排查和集中整治中提出了具有针对性的建议,有效促进了安全生产监管工作。
(二)狠抓教育培训,强化安全生产意识
1、安全生产宣传活动。xx组织开展以“知法守规保安全”为主题的“安全生产知识竞赛”活动,以抽查竞赛的方式检查安全知识普及情况,提升安全生产法治水平,夯实安全生产工作基层基础。充分利用网络、板报橱窗、宣传海报等各种宣传阵地,中心内网、安全生产管理保障平台、中心安全管理群三者结合,加强CCCC就安全管理与宣传教育活动的交流,制作张贴安全生产橱窗板报、海报,大力宣传安全发展科学理念;充分利用活动日,开展专项宣传工作,开展了“119消防日”、“122交通安全日”等主题鲜明活动。
2、安全生产教育工作。配合中心安委会,开展多层次的培训教育工作,努力健全安全培训体系。组织召开了“xx职工安全生产培训”、“xxx”等系列培训教育工作。xx编印了《xxxxxx》手册并分发各野外司机,积极组织订购《安全生产法》。为提高干部职工的消防安全意识,邀请xxxx为xx局干部职工举办消防安全知识讲座,全面普及消防安全常识和火灾自救逃生技能,保障安全生产工作的顺利进行。
(三)扎实开展安全检查工作,提升中心安全保障水平
1、开展安全检查工作。xx紧紧围绕“重点时段、重点部位、重点环节”做好安全生产的各项检查工作。积极组织中心领导及安委会人员在节假日与重要会议期间开展例行安全检查。制定野外项目组安全生产检查计划及路线,野外期间认真查看了各项目组安全生产责任书层层签订和落实的情况,对安全生产工作重要环节,如车辆、防火、食品卫生等方面进行了严格检查,发现隐患问题,当场立即解决。
2、开展隐患整改工作。根据部、局要求,xx配合xx局领导开展了对实验测试中心的危险化学品、易燃易爆物品专项安全检查。并提出新的安全管理要求,要求危化品库房双人双锁,并安装摄像头实时监控,所有物品要有序摆放且标识清晰可见,物品使用管理台账、应急预案等方面工作。根据中心自身存在的安全薄弱环节开展专项治理行动,注重运用信息化手段,增强危险源监控和隐患排查治理实效。
3、确保安全生产管理保障系统正常有效的运行。xx积极监控维护安全生产管理平台,接手安全管理工作后,就努力学习该平台的维护及使用,整年度安全平台维护完好,严格要求各部门及项目组的月报制度及检查登记制度。
4、做好xx工作人员的人身安全保障。xx配合医务人员在20xx年出队前开展了全体xx工作人员防疫疫苗注射工作(含外聘驾驶员)。为保障个人人身利益,为全体xx工作人员,共xx人办理意外伤害保险。结合xx实际工作需要,他利用自己的休息时间,积极为中心技术人员选择装备冬季劳保用品,保障xxx安全防护到位。有付出就有收获,xx就是这样凭着对工作的`严谨、对安全的执着、对责任的担当,影响和感染着他身边的每一个人。为中心安全生产工作付出极大的努力,做出了应有贡献,是一名优秀的安全生产工作者。
窗帘售后应急预案 篇21
一、卫生制度
1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。
二、岗位职责
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的.地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
三、门禁管理
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
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